CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Nhis Studio cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Dưới đây là chi tiết về mục đích, phạm vi thu thập và sử dụng thông tin.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để sử dụng đầy đủ các tiện ích và nhận ưu đãi từ Nhis Studio, khách hàng nên đăng ký tài khoản với các thông tin cơ bản như:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email

Ngoài ra, hệ thống cũng lưu trữ các thông tin liên quan đến giao dịch như:

• Lịch sử đơn hàng
• Giá trị giao dịch

Những dữ liệu này được thu thập nhằm:

• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng
• Nâng cao chất lượng dịch vụ
• Cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng

Bên cạnh đó, Nhis Studio tiến hành thu thập thông tin khi:

• Khách hàng đăng ký tài khoản trên website
• Khách hàng mua sắm tại cửa hàng hoặc các kênh bán hàng

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng một cách hợp lý và minh bạch cho các mục đích sau:

• Gửi thông tin về sản phẩm mới
• Thông báo các chương trình khuyến mãi và ưu đãi
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Giải quyết khiếu nại, tranh chấp (nếu có)

Nhờ đó, Nhis Studio có thể phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.

3. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Nhis Studio hiểu rằng thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng và cần được bảo vệ tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba
• Không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích vi phạm pháp luật

Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ khi:

• Cần bảo vệ quyền lợi Nhis Studio trong các tranh chấp phát sinh
• Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Ngoài những trường hợp trên, nếu cần cung cấp thông tin cho bên thứ ba, Nhis Studio sẽ:

• Thông báo rõ ràng đến khách hàng
• Chỉ thực hiện khi có sự đồng ý từ phía khách hàng

---

Nhìn chung, việc thu thập và sử dụng thông tin tại Nhis Studio luôn hướng đến mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và bảo mật tối đa.